ユーザー相談窓口 | ハピリク

ユーザー相談窓口

困ったことがあった場合

ハピリクはユーザーの皆様から寄せられたご質問・ご要望・ご意見を求人媒体に反映させ、より良い媒体づくりに努めてまいります。お気軽にお問い合わせください。

ユーザー相談窓口連絡先(受付時間:平日10時~17時)

TEL:03-5849-4295

メール:support@willb.co.jp

よくあるご質問

✓ 過去に掲載されていた求人情報が知りたい
企業より一定期間の前提で求人情報の公開をお受け致しているため、公開期間が終了した求人情報についてはご提供致しておりません。ご了承いただけますと幸いです。

✓ 求人サイトに掲載されている求人情報をより詳しく知りたい
ハピリクに掲載されている内容以上の情報を知りたい場合は、お手数ですが掲載されている企業様に直接ご質問くださいませ。

✓ マイページのログインID・パスワードを忘れてしまった
下記ページの青い「ログイン」ボタンの下に表示されている「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックし、パスワードの再設定をお願いいたします。
https://white-job.com/mypage/login

相談窓口での対応可否について

窓口で対応可能な内容

  • 「広告と事実が異なっている」場合には掲載企業に事実確認を行い、広告を事実に基づいた内容に改善、変更依頼を掲載企業に連絡すること
  • 労働中及び労働後の問題に関して、解決に向けた公的機関のご紹介

窓口で対応不可能な内容

  • 掲載企業との交渉、履歴書返送に関する伝言等の代理行為、給与未払いなどのトラブルの仲裁や解決、損害を補償することは法律上、対応できませんのでご了承下さいませ。
  • お名前とご連絡先をいただけない場合には対応が出来ない場合がありますので、ご承知いただけますと幸いです。(当事者以外の家族・友人からのご相談にも対応は致しかねます。)